Institucional · PRIVACIDADE E DADOS
Versão resumida da política de privacidade e LGPD.
Atualizado em 31/08/2026
A UP Electronic reconhece a importância da privacidade e da proteção dos dados pessoais de clientes, representantes de empresas, usuários, fornecedores, prestadores de serviços e demais pessoas que interagem com nossos sistemas e canais.
Esta Política explica de forma transparente como informações e dados pessoais poderão ser coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos no âmbito das atividades da UP Electronic, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.
Esta Política aplica-se aos dados tratados por meio do site, plataforma B2B, formulários, cadastro empresarial, canais de atendimento, operações comerciais, processos de análise cadastral e demais interações realizadas com a UP Electronic.
Conforme a interação realizada, poderão ser tratados dados como:
Informações referentes exclusivamente a pessoas jurídicas, como CNPJ e razão social, não constituem necessariamente dados pessoais.
Entretanto, informações relacionadas a sócios, representantes, compradores, funcionários ou quaisquer pessoas naturais identificadas ou identificáveis serão tratadas conforme a LGPD.
Os dados poderão ser tratados para:
A UP Electronic poderá utilizar diferentes bases legais previstas na LGPD conforme a finalidade do tratamento.
Entre elas poderão estar:
O consentimento será solicitado quando essa for a base legal adequada, mas nem todo tratamento realizado pela UP Electronic dependerá de consentimento.
O cadastro poderá conter informações referentes à empresa e às pessoas autorizadas a representá-la ou utilizar a plataforma.
O responsável pelo cadastro deverá fornecer informações corretas e manter os dados atualizados.
Quando a empresa solicitar condições comerciais que dependam de aprovação, a UP Electronic poderá realizar análise cadastral ou de crédito.
Essa análise poderá considerar informações fornecidas pelo cliente, histórico comercial e outras fontes permitidas pela legislação.
Documentos apresentados voluntariamente ou solicitados para fins de análise cadastral ou de crédito serão utilizados apenas para finalidades compatíveis com esse procedimento.
O acesso será restrito a pessoas autorizadas.
Quando o armazenamento corporativo definitivo estiver indisponível, uma cópia temporária poderá permanecer em armazenamento protegido no servidor da plataforma por até 4 dias contados do envio, sendo posteriormente eliminada pelo processo automatizado previsto para essa finalidade.
Quando houver integração ativa, uma cópia poderá ser transferida para o ambiente corporativo de armazenamento em nuvem utilizado pela UP Electronic.
Registros mínimos relacionados ao envio, validação, auditoria e segurança poderão permanecer armazenados por período superior quando houver base legal para sua conservação.
A UP Electronic não vende dados pessoais.
Informações poderão ser compartilhadas, quando necessário, com fornecedores e prestadores envolvidos em atividades como:
Dados poderão ser fornecidos quando necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, atendimento a ordem judicial, requisição válida de autoridade competente ou exercício regular de direitos.
Determinados fornecedores de tecnologia poderão utilizar infraestrutura localizada fora do território brasileiro.
Quando houver transferência internacional de dados pessoais, serão observados os mecanismos e requisitos aplicáveis previstos na LGPD e na regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
A UP Electronic adota medidas técnicas e administrativas destinadas a reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, destruição, vazamento ou tratamento inadequado de informações.
Essas medidas poderão incluir:
Nenhum ambiente conectado à internet pode ser considerado absolutamente imune a incidentes, razão pela qual medidas de prevenção, detecção e resposta são continuamente importantes.
As informações serão mantidas pelo período necessário para cumprimento das finalidades para as quais foram tratadas.
Após esse período, poderão ser eliminadas ou anonimizadas, exceto quando houver fundamento legal para sua conservação.
Entre as situações que podem justificar retenção adicional estão:
O site poderá utilizar cookies e tecnologias similares para funcionamento, autenticação, segurança, manutenção de sessão, preferências e medição de funcionamento da plataforma.
Cookies não essenciais serão utilizados de acordo com as exigências legais e as preferências disponibilizadas ao usuário.
Podemos manter registros técnicos relacionados à utilização da plataforma, incluindo IP, data e horário de acesso, dispositivo, navegador, autenticações e determinadas ações realizadas.
Esses registros podem ser utilizados para segurança, investigação de incidentes, prevenção a fraudes, auditoria e atendimento de obrigações legais.
A UP Electronic poderá enviar comunicações relacionadas ao relacionamento comercial, produtos, serviços ou oportunidades compatíveis com a atividade empresarial do cliente quando houver fundamento jurídico para tanto.
Quando aplicável, será disponibilizada opção para interrupção de comunicações promocionais.
A interrupção de marketing não impede o envio de comunicações transacionais necessárias, como mensagens relacionadas a pedidos, segurança, pagamentos ou atendimento.
O titular poderá exercer, quando aplicáveis, os direitos previstos na LGPD, incluindo:
Solicitações relacionadas à proteção de dados poderão ser encaminhadas pelos canais oficiais disponibilizados pela UP Electronic.
Para impedir acesso indevido a informações, poderemos solicitar procedimentos razoáveis de validação da identidade do requerente.
O pedido de exclusão de dados não implica necessariamente eliminação imediata e integral de todas as informações.
Dados poderão ser preservados quando sua manutenção for exigida ou permitida pela legislação, incluindo situações relacionadas a obrigações fiscais, contábeis, segurança, prevenção a fraudes, proteção do crédito ou exercício regular de direitos.
Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações legislativas, regulatórias, tecnológicas ou operacionais.
A versão vigente permanecerá disponível nesta página.
Solicitações, dúvidas ou comunicações relacionadas à privacidade e proteção de dados pessoais poderão ser encaminhadas pelos canais oficiais informados no site.
Última atualização: agosto de 2026.
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